ISO27001信息管理体系:信息对每个企业或组织来说都是需要的,所以信息管理体系认证具有普遍的适用性,不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看,较多的是涉及电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。
办理ISO27001认证的好处:
1.预防信息事故:预防信息事故,保证组织业务的连续性,使组织的重要信息资产受到与其价值相符的保护,包括防范重要的商业秘密信息的泄漏、丢失、篡改和不可用。
2.降低风险,增强信任:降低法律风险,建立客户、合作伙伴间的信任桥梁和纽带,提高公众形象和声誉,增加投资回报和商业机会。
3.降低企业运营成本:运用好ISMS不仅可以通过避免事故,还能使组织节省运营费用,帮助组织合理筹划信息费用支出,例如:依据信息资产的风险级别,安排控制措施的投资优先级;对于可接受的信息资产的风险,控制对其投资。
ISO20000信息技术服务管理体系:是以流程化管理方式为基础,IT工作被分解成了不同的流程,每个小部门、每个人的工作都是若干流程中不同工作的组合,流程对工作量化的输入输出为员工的工作量化提供了可能。
企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证IS020000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。
IS020000认证提高IT服务的可用性、可靠性和性,为业务用户提供高质量的服务;持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度。