江西尚通是国内少数具备自主知识产权的专业从事电信增值服务与唿叫中心系统集成的服务运营商。由江西尚通自主开发的《企业融合通讯系统》以400业务为切入点,融合了托管型唿叫中心、企业CRM、电子传真、语音短信、WEB800等多项电信增值服务功能,在依托国内电信运营企业的网络资源的基础上,将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的融合通讯平台,通过帮助提升企业的服务品牌形象以及服务效率,进而提升企业的市场竞争力。 目前《企业融合通讯系统》已经为三个省级联通公司(江西联通、湖北联通、四川联通)、两个省级铁通公司(江西铁通、安徽铁通),三个省级电信公司(湖南电信、江西电信,四川电信)累计10家地市级电信运营企业提供多功能增值业务支持服务。江西尚通《企业融合通讯系统》目前正为超过十万家...
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