壁挂炉是一种常见的家庭供暖设备，它可以为我们提供温暖舒适的居住环境。然而，就像其他家用电器一样，壁挂炉也可能会出现一些故障。以下是一些常见的壁挂炉故障及其解决方法：
1. 点火失败：如果壁挂炉无法点火，可能是由于电极间距不合适、点火电极脏污或燃气供应问题。首先检查电极间距是否正确，清洁点火电极，并确保燃气供应正常。
2. 热水不热或供暖不足：这可能是由于壁挂炉的热交换器结垢或水路堵塞。可以尝试清洗热交换器或疏通水路。
3. 水压过高或过低：水压过高可能导致阀起跳，而水压过低则会影响壁挂炉的正常运行。检查水压是否在正常范围内，并根据需要进行调整。
4. 壁挂炉噪音过大：壁挂炉在运行过程中产生噪音是正常的，但如果噪音过大，可能是由于风机、水泵等部件故障。需要联系专业维修人员进行检修。
5. 壁挂炉不工作：如果壁挂炉完全不工作，可能是电源故障、电路板故障或传感器故障。检查电源是否正常，如有必要，更换电路板或传感器。
需要注意的是，如果遇到以上故障，建议先参考壁挂炉的使用手册，尝试进行一些基本的排除故障操作。如果问题仍然存在，联系专业的壁挂炉维修人员进行维修。
壁挂炉清洗的好处：
首先，可以提高壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。实验表明，壁挂炉经过清洗除垢后可以在原有基础上节约25%到30%的燃气。这么说可能还不是很形象，举例说，您家里的采暖面积是100平米，那么清洗壁挂炉和不清洗壁挂炉两者的燃气费用可能会相差200元甚至更高，这可是实实在在的省钱啊。
其次，通过清洗除垢，壁挂炉内部元件运转情况更好，可以减少发生意外的概率。在对壁挂炉清洗的同时，通过对相关的隐蔽工程（比如地暖暖管）进行专业的检测及调试，有效的确保。
后，通过内部清洗除垢可有效降低水泵、换热器等主要部件的负荷，减少运行部件的磨损，这样给您带来的舒适家居体验效果更好。若每一到两年对锅炉进行一次清洗保养，能延长设备的使用寿命3到5年。
燃气壁挂炉使用过程中要注意哪些？
1、保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅
壁挂炉烟管现在一般使用双芯管，外管吸入新鲜空气，内管排出废气，两根管道必须畅通。用户在装修封闭阳台或移机时，必须将烟管的吸、排口伸出窗外，不得将其封在室内或是使用单芯管。否则壁挂炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象，给生命财产留下隐患。
2、严禁在壁挂炉工作时，触摸机体底部、烟管等
壁挂炉是热源设备，在运行时会产生高温热量，尤其是壁挂炉底部的暖气、热水出水管、和烟道温度都很高，如果触摸的话，会造成，故严禁在使用时触摸。
3、冬季使用注意防冻
壁挂炉地暖应长期通电；在冬季如果壁挂炉或暖气系统内有水，必须对壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气系统和壁挂炉的水泵、换热器等部件被冻坏。在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查壁挂炉的水压以及工作情况，确保万无一失。
4、卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。
解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。
现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。