1. 无法启动
1.1 电源故障
如果热水器无法启动，首先检查电源是否正常。确认插座和电源线都没有问题，可以考虑更换插座或电源线。
1.2 热水器开关问题
检查热水器的开关，确保它处于打开状态。有时候，开关可能因为长时间使用而出现问题，可能需要更换新的开关。
1.3 保险丝熔断
检查热水器的保险丝是否熔断，如果是，替换为相同额定值的新保险丝。
热水器常见故障及排除方法包括无法启动、水温不稳定、漏水和异味等。无法启动可能源于电源故障或开关问题，解决方法包括检查插座和更换开关。水温不稳定可能由设置问题或沉积物堆积引起，可通过调整温度和定期清理解决。漏水问题可能来自排水阀或密封件损坏，修理或更换可解决。异味通常是滋生或阳极棒腐蚀引起，清理水箱和更换阳极棒是解决方法。噪音可能由底部沉积物或泄漏引起，定期清理和检查泄漏可缓解。定期维护和保养是确保热水器正常运行的关键，若不了解维修，建议寻求专业帮助以确保问题得到妥善解决。
系统频繁泄压或无压力：
家用燃气壁挂炉在日常长期使用后，采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况，一是采暖系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。
了解壁挂炉的售后服务流程和注意事项：
在使用壁挂炉过程中，如果遇到问题需要进行售后维修服务，用户可以通过电话、网站等途径联系售后服务部门。在维修人员到达现场之前，用户需要注意保证设备性，并尽量提供详细的故障信息以便工作人员更快定位问题。