寻求专业开锁服务：如果您的保险柜是电子密码锁并且出现了故障，您可能需要找专业的开锁公司来帮助您解决问题。请确保选择的开锁公司在警方备案下进行服务。
请注意，对于机械密码保险柜，有些方法可能不适用于重置密码，如调整出厂编号或转动转盘。因此，这些方法可能不会适用于所有的保险柜类型。在进行任何操作之前，请务必小心以免损坏保险柜。
消费者如何选购一个适合的保险柜类产品，需要注重产品的售前售后注意事项及流程表：
1、计算存放物品的大约金额及所需容量。
2、选择所需功能（防火、防盗或两项兼具）。
3、编列预算。
4、详细了解产品保固期及售后服务是否健全。
5、以产品重量及考量选定放置位置（建议协同业务人员勘查）。
6、订购保险柜，预付订金及协商送货日期。
7、保险柜送达后，确认产品规格符合，保固书及原厂证书无误后，完成验收。
常用术语
1.防盗保险柜：是一种具有一定防范能力，能在规定的净工作时间内抵抗
规定的破坏工具作用条件下非正常进入，装有机械、电子锁具的箱体
2.净工作时间：是指对防盗保险柜、柜实际的破坏攻击时间，不包括试验准备时间及试验过程中可能延误的时间。
3.破坏工具：是指普通手工工具、便携式电动工具、磨头、专用便携式电动工具、割炬、爆炸物。
4.便携式电动工具：在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是：钻头直径不大于12.5毫米的手电钻、冲头直径不大于25毫米的冲击电钻及加压装置。
5.磨头：在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是指转速为14000转/分～22000转/分的模具电磨驱动的锥形、盘形、圆柱形及类似形状的磨削工具。
6.专用便携式电动工具：在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是指砂轮直径不大于200毫米的便携式砂轮切割机、电锯及钻头直径不大于25毫米的电锤。
7.割炬：在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是指氧－乙炔割炬，规格不大于G01－30的射吸式割炬。
8.爆炸物：在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是指标准梯恩梯（TNT）炸药或具有相当爆炸能量的其它炸药。
9.进入：是指在防盗保险柜、柜的抗破坏试验中，在规定的净工作时间内，在规定的破坏工具作用下，防盗保险柜、柜的门被打开或在防盗保险柜、柜上开出一个大于规定面积的开口。
10.开口：在国家公共行业标准GA166-1997《防盗保险柜》中的规定是38平方厘米，在国家标准GB10409-2001《防盗保险柜》中的规定是38平方厘米或13平方厘米。38平方厘米是指小边长为38毫米的矩形开口，或小高为51毫米的三角形开口，或直径为70毫米的圆形开口。13平方厘米是指小边长为25毫米的矩形开口，或小高为25毫米的三角形开口，或直径为41毫米的圆形开口。
电子密码锁面板机械密码输入不便，密码在出厂时由厂方提供，个人无法自主更改密码，这些缺点直接导致机械密码保险柜逐渐淡出保险柜舞台。电子密码保险柜可随意更改密码，有些甚至可以设置两套密码，或两套密码都可以开保险柜，或必须要两套密码分别输入后才可以打开保险柜，十分方便。电子密码方案已成为市场主流。
指纹识别
指纹识别锁传统的机械保险柜在一定时间内都可打开，钥匙容易丢失，密码式的也容易被破译或遗失密码，唯有指纹保险柜可以彻底解决这些问题，只有使用者自己的指纹才可开启，真正做到可靠。可设置备用指纹，不用记忆密码。
备用密码
备用密码应交给可信之人有些保险柜可设置2~3套密码，每套密码均能打开保险柜，既能防止密码丢失造成的麻烦，又能迎合保险柜在特殊情况下供几人同时使用的需求。如果跟其他人共用，请确保是你可信之人。
高位密码
电子密码保险柜的核心部件之一，电路芯片提供超过100亿个密码组合密码位数普遍趋向于高位数，可提供多达100亿个组合，几乎令盗贼无法破译。今后出现更高位数的密码设置也在情理之中。
自动报警
自动报警装置，可自主开关一般保险柜都有自动报警功能，但于移动或者撞击情况下被。有些保险柜三次错码时也能自动报警，今后的自动报警条件应该更加丰富，如防火保险柜遇热报警、信息柜遇腐蚀性物质、湿度超标、磁场电场过强时报警等。市场上一些保险柜在报警同时还能对破坏者施加高压电击，防范措施有了新的加强。另有一种遥控式保险柜，可以遥控保险柜的开关及报警装置。