一次多可以预约几个号?
对同一专家,同只允许挂一个号,对应身份证实名制。如果用户使用虚假身份证恶意挂号,预约将被系统拒绝,或者预约成功但是无法正常取号就医。
按出诊时间一定预约到专家号吗?取到号的专家一定会按时出诊吗?
一般是可以的,但如果专家出诊时间有调整,或者临时停诊而没有在挂号系统及时更新,可能会出现预约提交后取号失败的情况发生。
取到号情况下,专家基本会按时出诊,也不排除专家临时有事,不能按时出诊,医院代挂号但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家,或取消此次约号,具体情况要视医院的实际情况而定。
挂号需知:
1:代挂号服务纯属客户委托事宜;如需要尽早联系我们,一般提前一个星期。
2:客户需要提供资料(如姓名、性别、年龄、身份证号码,联系电话、需要科室或者医生姓名);
3:医保客户请主动说明,并提供相应医保证件材料。
医生停诊了怎么办?
预约挂号系统的号源由医院统一管理,与医院的门诊排班表同步。
当发生医生临时停诊情况时,服务人员会通过手机短信通知用户,用户可登录预约网重新预约(原预约号自动作废),患者可选择其他医生预约或改约。
医生停诊不可避免,请患者谅解和配合。