特点
一、快递环境的差异性，不同的法律法规、人文、习俗、语言、科技发展程度和硬件设施。
二、快递系统范围的广泛性，快递本身的复杂性，加上国际快递的特殊性，操作难度较大，面临风险更多。
三、快递的信息化要求决定其先进性，对信息的提供、收集与管理有更高的要求，要求有国际化信息系统的支持。
国际快递运输是国家与国家、国家与地区之间的运输，与国内货物运输相比，它具有以下几个主要特点：
（一）国际快递运输涉及到国际关系问题，是一项政策性很强的涉外活动。国际快递运输是国际贸易的一个组成部分，在组织货物运输的过程中，需要经常同国外发生直接或间接的广泛的业务联系，这种联系不仅是经济上的，也常常会涉及到国际间的政治问题，是一项政策性很强的涉外活动。因此，国际快递运输既是一项经济活动，也是一项重要的外事活动，这就要求我们不仅要用经济观点去办理各项业务，而且要有政策观念，按照中国的对外政策的要求从事国际运输业务。
国际快递运输涉及面广，情况复杂多变。国际快递运输涉及到国内外许多部门，需要与不同国家和地区的货主、交通运输、商检机构、保险公司、银行或其它金融机构、海关、港口以及各种中间代理商等打交道。同时，由于各个国家和地区的法律、政策规定不一，贸易、运输习惯和经营做法不同，金融货币制度的差异，加之政治、经济和自然条件的变化，都会对国际快递运输产生较大的影响。
索赔注意事项
国际快递的包装都是环保包装，在包裹运输前要把包裹打包牢固，因为经过长途跋涉的运输，有可能会出现破损或者泡水现象，例如经过长期运输奶粉的原出厂设计并没有考虑到要经历10000多公里的运输到中国，所以，奶粉很容易产生破损。 当然，会不会破损也同时取决于您打包的牢固情况，所用外箱的尺寸大小， 厚度， 硬度等等。 所以， 如果奶粉收到时， 外箱没有明显的破损而里面的奶粉破损了是很难得到赔偿的， 只有外箱有明显的破损造成的奶粉破损才可以进行赔偿申请。