广州翔楷信息科技有限公司售后服务承诺：
· 上门服务
· 完善的互联网服务
· 本地化服务:外地客户,由当地公司和我司远程服务人员一起服务
· 回访服务: 定期回访系统使用情况，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户档案 服务系统，长期跟踪服务。
广州翔楷信息科技有限公司为客户提供规范化的安装培训服务：
我们将全程协助您完成包括系统安装、调试、数据初始化、操作人员系统培训等所有内容,让您买的放心, 用的舒心.并且我们提供专业的培训服务,为您的管理人员提供:
1、普通操作人员的业务培训
2、系统管理人员高级培训，囊括系统安装,业务流程,数据管理等方方面面
3、全程跟踪回访服务：对每一位公司的客户，都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户服务档案系统，长期跟踪服务.
广州翔楷信息科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的新型高科技企业，公司多年来专业致力于提供建筑工地实名制考勤管理系统，人行通道门禁系统，门禁翼闸、摆闸、三辊闸，人脸识别考勤门禁消费系统，车牌识别无人值守停车场系统的开发、整合与应用。 我们始终以核心技术为优势，以持续创新为目标，高度融合自身技术优势，终提供给客户一个、智慧、节能的综合集成解决方案。典型客户有：广州市公安局，荔湾区政府，广州邮区中心局，广钢集团，南方电网，广州火车站，中国电信，中石化，中国科学院，广州造纸集团，广州体育职业技术学院，广州中学，暨南大学，中山大学等。
广州翔楷科技公司为客户提交个性化的解决方案，使企业成为客户更好的合作伙伴。广州翔楷科技作为安防整体解决方案提供商，能为客户提供完整的系统服务支持，及先进的综合安防系统集成。公司的成员拥有长达30年以上的安防经验，拥有的本地化技术开发人员、敬业负责的销售团队、经验丰富的施工队伍、科学的管理方法和理念。专业塑造品质，服务提升价值，是广州翔楷科技公司长期坚持的经营宗旨。