有些人认为，使工业产品吸引消费者注意力的关键在于以各种强有力的活动给消费者强烈的印象，及时抓住市场机会，往往以一鸣惊人、先声夺人、出奇制胜、制造悬念、媒体炒作，甚至包括用自我伤害的破坏行为来引起消费者的注意。但工业设计结合多年工业产品设计经验，认为这些方式只能获得“吸引眼球”的短暂效应，是厂家或商家把单方面的意志强加给使用者的举措，并没有理解使用者的真实意向，因而不会真正促成消费者的决策行为，即便获得利益，也只不过是短暂的。
留住消费者对工业产品的注意力，得到长期的利润，就要挖掘能够产生对工业产品注意力背后的“意义”。工业设计结合多年工业产品设计经验，认为可以尝试着运用认知心理学、符号学、阐释学等方面的理论，为产品赋予其具有一定意义的设计理念、品牌理念，以及管理、市场和营销等方面的实践经验，挖掘消费者对什么更加“满意"及整个心理过程，形成企业与消费者、设计者与使用者通过产品设计“对话”的循环状态。
这个过程，可以用编码、解码的方法将工业产品设计进行形态、语义之间的转换，挖掘使用者潜意识、情感等方面的深层意义;也可以通过选用符号的传播、对话的方式，实现工业产品意义的交换，终实现人们对工业产品的注意力从“眼球”到“心灵”到“终选择购买”的相互转换。