没有任何信号
1、检查天线水平角、极化角、仰角有无变动。
2、检查所有的连接线的连接是否正确和正常。 换线重连一次。
3、接收机的电源开关或电视机的TV、电源开关打开了吗 ？打开。
4、检查接收机或电视机的电源连线是否有电。测测。
5、更换接收机、电视机、高频头试试。否则送修。
6、接收机上给高频头供电的设置开关打开了吗？请打开并选择好给高频头供电方式。
7、有些接收机是带解密卡的，请检查此卡是否插对和插牢。
8、线材 不对、雷电、漏电、静电、电源电流电压频率的不稳定，都会造成接收机或高频头、电视机的烧毁。切记。
信号电平过低
检查和解决方法：
1、低于接收机的门限值。请检查天线的方向、高频头的角度是否正确。调整。
2、检查天线上是否有遮挡物，如：雪、土、柳絮等等。打扫清除。
3、检查接收机的符号率和下行频率等设置是否正确。调整。
4、接收位置不在卫星有效覆盖范围内。正常。
为什么雨天接收KU信号效果变差 Ku信号被雨（雪、雾）水衰减（俗称雨衰）的现象，是接收卫星电视节目时经常遇到的问题，雨量越大，接收效果越差。一般来说，中雨（3-15 mm/h）以下，轻则使图像受干扰，严重时出现马赛克画面；大雨（15-60 mm/h）或大暴雨（60 mm/h以上）会中断接收。经过反复测试、对比后发现，造成Ku信号而衰的主要原因，是雨水积聚在天线的反射面和馈源口上，尤其是凝结成水珠后，对Ku信号产生强烈的散射而衰减，使接收效果变差。与之相比，对C波段信号影响不大。
13/18V电压切换开关
它是利用卫星电视接收机输出13/18V不同的电压来切换选择所接入的两路卫星中频信号(此两信号不能是用电压切换的双极化单输出高频头输出的卫星中频信号)中的一路卫星信号输入。13/18V电压切换开关的电性能要求：频率范围为950~2150MHz；隔离度≥25dB，插入损耗为1.5dB。