80周岁（含）以上及计划生育特殊家庭中70周岁（含）以上老年人需根据自身实际情况提供：身份证、户口簿、计划生育特殊家庭特别扶助证。 60周岁（含）以上的城乡低保户或低收入家庭、分散供养特困人员和计划生育特殊家庭中的失能半失能老年人需根据自身实际情况提供：身份证、户口簿、居民生活保障证或低保边缘户救助证、特困人员救助供养证、计划生育特殊家庭特别扶助证。
比如为了吸引更多医务人员加入到家庭医生行列中来，除了聘请一些退休医生外，还会对一些专业技术过硬的医务人员在户籍方面进行倾斜。这些都是为了更好地激励医务人员去做好家庭医生。当然，对家庭医生提供上门护理服务，可以让更多居民受益。但是对其他居民提供的家庭医生服务也需要跟上。而这需要借助高新技术平台，提升服务效率，才能完美解决这个问题。
目前这样的专门的针对失能老人的养老机构不多，没法满足对失能老人的照顾需求。也是如此，从去年开始北京决定让家庭医生来指导失能老人家属或者保姆来进行照顾。而这种照顾，不仅需要上门指导，而且需要花费不少的时间。所以说，提供这种上门服务，不仅需要大量时间，也需要专业医务人员。
老年病人长期卧床，因体质衰弱、咳嗽无力、痰液粘稠，很容易引起呼吸道感染和肺炎。有时粘痰壅塞咳不出来，可出现青紫及呼吸困难，甚至影响生命。因此保持呼吸道通畅，可减少呼吸道并发症。